2024年9月

  ロイヤルティプログラムは、顧客ロイヤルティとLTVの最大化を目指すための施策だ。 BtoCでは「会員ポイント」が代表的なところだが、実はBtoBでも重要な取り組みである。 ロイヤルティプログラムによる顧客の …

BtoBでのロイヤルティプログラムの有効性｜具体的な設計方法や実際の成功事例を徹底解説 もっと読む »

  「見込み客の獲得と育成」はBtoBマーケティングの主要なプロセスだ。 一方で、現代の見込み客は、オンライン・オフラインを通してさまざまな行動を取るため、一度リード化しても捕捉が難しい存在である。 「見込み客 …

真の「見込み客」の捉え方と獲得・育成のための良質なアプローチ方法 もっと読む »

  集客は、ビジネスの根幹をなすプロセスであるが、その効果を正確に測定することは意外と難しい。 集客にもさまざまな施策が含まれるが、施策ごとの効果を把握しなければ、リソースやコストの配分も最適化できず、企業の成 …

集客の効果測定に欠かせないKPIと戦略設計のポイント もっと読む »

  「1件の顧客に対して何度も同じメールが送られている」 「CRMやMAを活用しているもののマーケティングの精度が向上しない」 「マーケティングとセールスが持っている顧客情報が異なる」 こうしたお悩みの原因は「 …

データクレンジングの具体的な手順を解説｜BtoBマーケで必須の作業を公開 もっと読む »

  BtoBでの集客はオンライン、オフラインの両方で行うことが一般的だ。 ただし近年はオンライン上での集客方法に特化した企業が成功をおさめるケースが多い。 オンラインを中心とした集客は、コンテンツマーケティング …

BtoBの集客戦略は「ターゲットの具体化」と「施策の組み合わせ方」が肝。売上をもたらすノウハウとは もっと読む »