顧客の購買プロセスを具体的に可視化する「カスタマージャーニー」は、BtoBマーケティングにおいても重要なマーケティング手法のひとつだ。 しかし「どのように作成すればよいかわからない」と悩んでいる方も多いので … 続きを読む 【事例付き】カスタマージャーニーとは？作り方やすぐに使える作成例を紹介