顧客ロイヤルティを把握する指標と向上のために欠かせない戦略とは
顧客ロイヤルティは、一般的に「顧客の愛着、忠誠」という日本語で表現される。 BtoCのマーケティング領域で重視されるが、近年はBtoBにおいてもさまざまなメリットを生み出すことで知られる。 特にSaaSビジ …
顧客ロイヤルティは、一般的に「顧客の愛着、忠誠」という日本語で表現される。 BtoCのマーケティング領域で重視されるが、近年はBtoBにおいてもさまざまなメリットを生み出すことで知られる。 特にSaaSビジ …
アップした記事のパフォーマンスをさらに高める方法として、記事のリライトがある。 以下のような課題がある場合は、記事のリライトを実施すべきかもしれない。 「アップした当初はPVが上がっていたが、最近は減少傾向 …