課題から探す「2. 覚えてもらう」
よくある課題
- コンテンツを作っているが、DLやリード獲得に結びつかない
- 情報発信が一度きりで終わっており、印象に残らない
- 施策ごとに訴求が異なり、メッセージに一貫性がない
- 広告やオウンドメディアなど複数のチャネルを使っているが、全体戦略がなく効果が薄い
- 施策がチャネルごとに分断され、顧客体験につながっていない
- リードナーチャリング の仕組みがなく、チャネル横断で接点を維持できない
顧客の認知を得ても、記憶に残らなければ具体的なCVにはつながりません。「一度きりの情報発信」「バラバラのメッセージ」では印象が薄れ、検討段階まで進んでもらうことが難しくなります。
成果につながらない原因
プロダクト単位・サービス単位での施策により、一貫したブランドイメージを作れていない
チャネルごとに目的や担当者が分かれており、KPIも異なる
メール、広告、オウンドメディア、SNSが点在し、購買フェーズに沿った設計ができていない
ナーチャリングやシナリオ設計がなく、継続的なフォロー体制がない
解決の方向性
「覚えてもらう」フェーズで重要なのは、一貫したメッセージを複数チャネルで継続的に届ける仕組みづくりです。
＜具体的なステップ＞
1
ブランドや企業全体の提供価値に基づいた共通のメッセージを策定する
2
チャネルを横断して俯瞰できるコンテンツマップ／ロードマップを作成する
3
少人数チームでも回せるよう、MAを活用してシナリオを設計する
4
過去のセミナーやブログ、ホワイトペーパー資料を棚卸し、顧客接点に再利用する
アイティベルの特長
IT領域の専門知識 × マーケティング支援 × 伴走支援
アイティベルは、IT企業様向けに、戦略立案からコンテンツ設計・運用まで一気通貫でご支援します。
戦略的に設計されたコンテンツは、検索で上位表示されやすく、自然検索から安定的な流入を確保できます。実際に弊社が設計・制作したオウンドメディアコンテンツでは、検索結果の1～10位に表示されている割合が 64.76% と、高い成果を上げています。
弊社の提供サービス
コンテンツマーケティング 全体戦略設計
ナーチャリング・ デマンドジェネレーション 戦略設計
オウンドメディア
戦略設計
顧客に「覚えてもらう」仕組みを整えることで、顧客の記憶に残りやすくなります。
次に重要になるのは、「自社の製品・サービスを欲しいと思ってもらう」段階です。
次に重要になるのは、「自社の製品・サービスを欲しいと思ってもらう」段階です。
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「売れる仕組み」を共につくる。
IT企業のマーケティングを成功に導くための、
戦略立案・コンテンツ制作・運用支援までの全体像を
まとめたサービス資料です。
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